鍍膜施工有瑕疵，我們就是勇於認錯


↑ 這輛VOLVO V60於2015年6月做過日本類玻璃鍍膜(聚硅氧烷)stage1+stage2雙劑結晶型鍍膜施工，玻璃部分則是選擇日本超級玻璃鍍膜施工，車主本月份回廠洗車順便檢視鍍膜狀況，在整個過程中車體鍍膜的部分是完全沒有任何問題，但前些日子高雄下雨，車主覺得前擋風玻璃的撥水性有些問題，所以我們也檢視整個日本超級玻璃鍍膜施工完整性，確實發現前擋風玻璃有幾處撥水呈現不良狀態，經過檢查可以肯定的是，這是我們在進行玻璃鍍膜施工所造成的，在此我們也對車主深深感到抱歉，我們也將這段影片直接公布在FB粉絲團上，有許多消費者認為我們將施工缺陷展現出來是一種勇於負責的表現，其實這本來就是本店的責任，如果今天我們一昧將責任推卸給消費者，本店將無法繼續成長茁壯，推卸責任這是本人最鄙視也最無法忍受的，本店希望前來本店消費的顧客都能一起來監督我們，這對我們來說才是正向助益，這正是我們所需要的，各種施工後的讚美與鼓勵，我們當然很高興接受，但是施工後的品質問題，顧客所提出的質疑更讓我們重視，逃避不能解決問題，唯有面對問題才能解決問題。

至於為何此次日本超級玻璃鍍膜施工會出現這種問題，原因出在於日本超級玻璃鍍膜第三劑也就是C劑，C劑成分含有氟素、硫酸、異丙醇、矽酮，其中異丙醇屬於高度揮發性有機溶劑，當藥劑用量太多時，施工者尚未均勻塗抹於玻璃上，異丙醇就已經快速揮發所造成，簡單來說這輛V60玻璃鍍膜出問題的地方就是藥劑殘留太多所造成，對於員工所造成的問題我們責無旁貸，除了將來會嚴格要求員工之外，更會嚴格做好自身的要求，這才能不辜負各位對本店的期望。

高雄匠車體鍍膜 2015.07.09(未經同意請勿拷貝)
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